VPBANK HẢI VÂN

ĐỪNG sử dụng máy ATM này, nó đã trừ 360.000 Revolut của tôi cho một lần rút 10 phút!!!

Máy ATM hoạt động 24/7 ngay bên hông tòa nhà. Phí giao dịch thẻ tín dụng 0%! …

Ngân hàng rất tệ hại, thủ tục rườm rà, làm việc chậm

Tệ

Tệ

Sử dụng ATM với Revolut, không mất phí.

ATM hoạt động bình thường Rút tiền nhanh Vị trí dễ tìm Luôn luôn có tiền mặt

Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ, hỗbtrowj khách hàng đến nơi đến chốn. Rất hài lòng!

Cây atm dùng 10 lần thì 9 lần lỗi, bỏ tiền vào thì nuốt tiền, sử lý rất phiền

Tôi vay tín dụng.Nhân viên tư vấn đườg. Mà khi vay thì lại thu tiền nẻo.tư vấn cho gia hạn 45ngay mà chỉ dc 30ngay còn 15ngay đó thì lại tíh lãi.khi hỏi lãi đó đâu ra thì k ai bit và nói t đi alo tổg đài hỏi.khi t bức xúc nt hỏi thì cô nhân viên tên diễm chặn lun tn của tôi .t nghĩ thui thì lở rồi nên lãi 567.000 đó t trả mà với thái độ nhân viên ntnay t sẽ quay lại ngân hành để giải quyết.hình ảh cô diễm t để ở dưới và t sẽ sớm quay lại ngân hàng để làm việc này

Nhân viên nói chuyện lươn lẹo, không nhất quán, không có nghiệp vụ và làm thủ tục sai, dẫn đến việc khách mất tiền và bị VPBank làm phiền liên tục. Mong sớm bị phá sản.

Giao dịch tại quầy chờ quá lâu (chờ 1h50' cho giao dịch đóng thẻ tín dụng) Đến lượt giao dịch thì được giải thích là hệ thống của các bạn bị lỗi, đưa ra 2 phương án cho khách hàng: …

Nhân viên nói chuyên rất vô duyên lại còn trống rỗng! Chưa học xong cấp 1 hay sao mà không biết chủ - vị ngữ ạ!??? Đã đi làm thuê thì đừng tỏ ra mình làm chủ ! Pls

Cây nạp tiền thật sự vô dụng, tới lần nào cũng hư chả biết có thèm sửa ko. Nạp đúng 2,3 lần gì đó, không phủ nhận là rất nhanh, tiện lợi nhưng thường xuyên hư. Khuyên mng muốn nạp tiền thì nạp momo chỗ fpt gần đó cho lẹ.

Nhân viên giải quyết vấn đề của KH k thỏa đáng. Thiếu trách nhiệm

Nv hỗ trợ khách nhăn nhó, khó chịu. Người ta cần đc hỗ trợ mà hỏi thì như muốn quạt vào mặt khách

Dịch vụ kém chất lượng, phục vụ cưc kỳ tệ hại

Không hài lòng . Nhân viên chi mà giải quyêdt cho khách hàng quá lâu , tiền chuyển 20 ngày rồi chưa có , đến giải quyết thì bảo hẹn tơiz hẹn lui .không hài lòng 1 chút nào

Lấy số thứ tự rồi mà khách sau lại được vô trước . Thiếu nhân viên thì tuyển thêm bắt kh chờ quá lâu

Tốt , hoạt động chuyên nghiệp , bài bản , không gian rộng thoáng ,nhân viên lịch sự

Top 300 toàn cầu mà làm việc như quay về thời tiền sử. Nhân viên hời hợt, lộn xộn

Thời gian chờ chắc đủ làm 1 khóa thiên luôn, làm việc gì mà lâu lắc, bốc số làm gì mà giao dịch theo kiểu chọn lọc, ngồi phí thời gian

Nhân viên đông nhưng làm rất chậm

Được rồi...

Nhân viên nhiệt tình, niềm nở với khách, thủ tục nhanh chóng,... máy ATM nộp được tiền mặt, không cần phải vào quầy giao dịch, khá tiện lợi cho khách

Có cái cột nạp tiền mà nhân viên ra làm ôm làm gì vừa điên thoại vừa cười hết cả tiếng đồng hồ. Bực thật chứ đùa

phòng giao dịch ko có 1 người, khi hỏi lý do vào làm gì ( nộp tiền ) thì đẩy ra phía ATM ngoài trong khi đợi ở ngoài rất là lâu. nếu sợ thì bạn đóng ngay giao dịch lại đi

Nhân viên giao dịch thái độ thiếu thân thiện,nc vs kh bằng giọng nói hơi bị xẵng giọng.rất bực mình nhưng cố kiềm chế.nhưng bác bảo vệ thì lại rất đáng yêu

Làm việc cứng nhắc, làm thẻ thanh toán quốc tế dùng cmt mấy NH bên cạnh thì được còn bên này ko được. Hài

Quá tệ, nv làm việc chậm chạp, chờ 30p cũng chưa được giao dịch, ra cây atm thì xếp hàng dài.

Làm ắn siêu lề mề. Chậm chạp

Gọi điện thoại không bao giờ dc,

Mọi có mua cái gì trả góp thì hãy tránh xa bọn ngân hàng thịnh vượng này ra cái lũ lì rồi còn ăn nói mất dạy còn giám thách thức 🤬 …

Thủ tục nhanh

ngân hàng phục vụ nhanh, tiện lợi

Nhân viên rất thân thiện

Tốt

Được rồi

Lần nào tới đây cũng bưa, nhưng lần này thì bye bye nhé. Bốc số thứ tự cho vui thôi, bốc xong cũng gọi tùm lum hết lên chứ có theo thứ tự đâu 😂 rất nhiều người bực mình, dịch vụ quá tệ cần học hỏi vietinbank, techcom nhé hihi …

Trừ chú bảo vệ có tâm trong điều phối thứ tự, nhân viên tư vấn ở quầy số 4 quá tệ, khách không hiểu mới hỏi đúng câu đầu tiên, thì thay vì trả lời 1 câu lịch sự, lại hỏi ngược lại khách với thái độ ta đây, khó chịu. Vị trí ngồi cạnh chị trưởng phòng

hôm nay ngày 19/11/2024 tôi có đến giao dịch tại VP bank - 523 Điện Biên Phủ- Thanh Khê- Đà Nẵng, lúc bước vào bác bảo vệ hỏi tôi làm gì, tôi trả lời là nộp tiền vào tài khoản , bác có hỏi lại nộp vào thẻ tín dụng hay TK thẻ thì tôi trả lời nộp vào tk thẻ của tôi, và được lấy số ngồi chờ, trước tôi có khoản tầm chục vị khách, với 3 giao dịch viên , nhưng xử lý rất lâu, tôi chờ từ hơn 9h sáng đến 10h 20 mới đến lượt, khi thấy vị khách ở quầy số 2 đứng lên rời đi và bảng hệ thống nhảy số TT của tôi nên tôi đi vào thì bị bảo vệ chặn lại với lý do là chưa đến lượt và ưu tiên cho 1 người phụ nữ có con nhỏ, tôi có hỏi nếu chưa đến lượt tôi thì sao bảng hệ thống hiện số và đc trả lời bảng đó hư??? ( cơ sở vật chất của ngân hàng kém như vậy ạ ? hư sao ko sửa ??? ) , tôi lại hỏi vậy giờ đến số thứ bao nhiu ( nếu tôi chưa tới lượt và có 1 STT khác trước tôi đang chờ thì tôi đi ra ) nhưng BV ko trả lời đc số bnhiu mà nói là tôi phải ưu tiên cho 1 người đến sau tôi vì họ có con nhỏ .Tôi rất bực vì khách hàng ai cũng bình đẳng như ai , tôi cũng đi làm, và chỉ vì thực hiện 1 giao dịch đơn giản nhưng mất gần 1 buổi sáng, ví dụ có nhường phiên cũng phải hỏi xem tôi có đồng ý hay ko chứ sao tự quyết định như vậy ?khi ngồi xuống quầy giao dịch thì GDV có nói tôi sao ko ra cây ATM sau ngân hàng để nộp cho nhanh, xin lỗi nếu tôi biết thì đã không vào đây ngồi chờ gần 2 tiếng đồng hồ, vậy sao ngay khi tôi lấy số thứ tự lúc đầu ko nói luôn để tôi đi ra sau nộp ??? ngân hàng làm việc quá sức tệ, giao dịch thì lâu, nếu VP bank ko thay đổi có lẽ tôi nên suy nghĩ đến việc đóng tài khoản và hủy mọi giao dịch với VP bank .

Đánh giá ngày 20/03/2025 - Nhân viên quầy số 06 có vẻ kiêu mạn, không tận tình, hỗ trợ khách kiểu bất cần …

Nhân viên thì đông nhưng làm việc rất chậm, cả làm cả nói chuyện, làm việc không linh hoạt, khách chờ rất lâu. Sắp xếp số thứ tự làm trước bằng hình thức quen biết được làm trước, không có văn hoá xếp hàng ai tới trước làm trước. Chi nhánh ngân hàng tệ nhất tôi từng thấy.

Thái độ nhân viên quầy thứ 4 lồi lõm , khách hàng k biết mới hỏi cần tư vấn . Thái độ nhân viên biễu môi k thiện chí , thẻ e dùng 1 năm cũng cả trăm triệu , phí thường niên 165k năm . Chớ e đâu có đi xin trợ cấp ngân hàng đâu ạ . Có lỗi họ mới ra ngân hàng giải đáp thắc mắc cần sự tư vấn chớ k họ ra làm chi trời . May e còn trẻ chớ gặp như mấy cô lớn tuổi họ đang lu bu vì mất tiền thì chắc mấy c chửi lun quá .

Nhân viên quầy số 4 quá tệ ! Mình nghĩ ngân hàng nên xem đánh giá của khách hàng và thay đổi Nv Ánh Thương

quá tệ, thiếu chuyên nghiệp, khách hàng đợi đông mà nhân viên thì quầng như gà công nghiệp. rất thất vọng về dịch vụ tại chi nhánh VP 523 Điện biên phủ

Làm việc rất lâu, nhân viên chậm chạp. cho lấy số thứ tự mà lại k làm giao dịch theo số thứ tự. Đưa người quen vào trước hay sao á. Hủy thẻ mà chờ cả tiếng

Quá tệ! Gdv tại quầy nói bóc số tt nhưng ko làm theo stt. Ai vào là làm trc. Vậy bóc số để làm gì ?? Bảo sao cứ 1 sao mãi

Dịch vụ quá tệ hại ! Rất may là ko liên quan bất kỳ vấn đề gì về ngân hàng này

Nên tập trung vào cơ sở vật chất và trải nghiệm khách hàng. Ngoài chú bảo vệ ra thì tất cả đều tệ, rất tệ.