Vietinbank

Có chức năng nạp tiền vào thẻ ko mấy bạn

Quá lâu, quá chậm ... quá tệ , nhân viên giao dịch quá ít 😪 chờ cả tiếng cũng chưa tới lượt …

Ngân hàng mà ko có bảng điện tử số thứ tự , VNelD thì không chấp nhật ngồi chờ cả tiếng khi dao dịch nói ko áp dụng, ko thể tin nổi

Tôi ghét nên phải quay lại đây và đánh giá 1 sao lần nữa. Đưa thẻ atm mới và ko dặn tôi thẻ đã đổi mã PIN. Tôi có hỏi mã Pin như cũ phải ko thì gật đầu nữa chứ. Má ơi, kết quả tôi bị nuốt thẻ tại ATM phải chạy qua 2 bank để làm thủ tục nhận lại thẻ. Là lúc đó ko biết tôi hỏi gì mà gật đầu cho có hả trời. Làm mất thời gian và ảnh hưởng công việc của tôi. Ko phải cái gì khách này biết thì khách khác cũng biết VÀ việc dặn khách đổi lại mã pin là một điều cần thiết, và chắc chắn trong quy trình chăm sóc khách hàng. Qua nhiều chi nhánh viettinbank lần đầu tôi gặp phải chi nhánh làm việc thiếu chuyên nghiệp đến vậy. Để xuất mọi ng qua Viettinbank đường 2/9 để giao dịch, đừng qua chi nhánh Nguyễn Hữu Thọ này. Lần sau tôi sẽ chú ý tên nhân viên và ghi thẳng lên phần đánh giá. Mong sếp bank quản lý quan tâm tới phản ánh của khách hàng nhiều hơn và chỉnh đốn lại cách làm việc của chi nhánh này.

Nhân viên rất nhiệt tình, hỗ trợ hết mình bảo vệ cũng rất dễ thương. Sáng nay mình đến đây và có trải nghiệm siêu tốt

Nhân viên ko thân thiện, khách đã ko biết, hỏi thì tỏ vẻ khó chịu. Khách nhờ đổi mật khẩu thì cũng chẳng hướng dẫn rõ ràng. Rồi cuối cùng cũng chẳng biết làm được hay chưa, vào hỏi thì cứ kêu được rồi. Làm việc chậm chạp, ngồi chờ rất lâu rồi nhận lại với thái độ như vậy. Rất bực với cách làm việc ở đây

1 tháng rồi, cũng ko có nhân viên liên hệ lại về việc hoàn tiền , và gọi đi gọi lại nhân viên bank còn ko biết số đt của Bank mà khi cần gọi còn fai lấy số để bàn gọi vào số đi động để lấy số thì cũng ko biết là cn nào đúng .... - 1 sao

có việc ck từ cá nhân, sang tk vpbnank khác sai ( thừu 1 số ) ra kiểm tra bảo chờ 3 ngày, NV bảo là bên VP bank ko có ai có số đó tiền sẹ tự động quay lại, 3 ngày ko thấy quay lại khiếu nại, vẫn bảo chờ , ra tận nơi than phiền 3 lần không được, 3 tuần chưa trả lời khách hàng, số đt để bàn ko ai nghe máy, tổng đài thì ko biết trả lời.

Không bao giờ dùng ngân hàng này. Cây ATM cùi, nuốt thẻ của tôi

Giao dịch viên dễ thương! Giải quyết nhanh chóng! 5 sao

Cả cái bank lớn như vậy mà không set được quầy bấm số thứ tự cho khách. Người đến sau chen ngang người ngồi chờ cả buổi. Nhân viên ngơ ngơ chẳng biết khách ai tới trước ai tới sau, quá nghiệp dư

Nhân viên thân thiện, nhiệt tình. Giao dịch nhanh chóng

PGD yếu và kém về mọi mặt. Rất mất thời gian

Rất tệ, đút thẻ vô chờ lâu quá.

Rất nhiệt tình

Tốt

Văn phòng nhỏ, nhân viên bộ phận QHKH cá nhân ở ngay cửa gọi điện thoại bật loa ngoài, không có ý thức về không gian chung. Nhân viên xem thường khách hàng, ngồi tám, nói chuyện ồn ào ngay cả khi đang hỗ trợ khách hàng. Môi trường làm việc thiếu chuyên nghiệp, thiếu tôn trọng khách hàng

Quá tệ nhân viên chậm chạp khách hàng đén trước thì cho ngồi chờ đến sau thì lại làm trước vậy bốc số thứ tự làm gì làm việc kiểu gì đâu

Mình tới sớm nên lúc đó phòng giao dịch vắng. Chị nhân viên rất thân thiện, hỗ trợ mình tạo tài khoản, thay đổi số đt...Mình thấy hài lòng với giao dịch va thái độ của nhân viên. Bác bảo vệ cũng rất nice. Bác nói mình sao k vào trong đứng chờ xe cho mát. Mọi người đều tươi cười, xử lý nhanh và thân thiện

Quá tệ. Nhân viên chậm chạp. Thiếu thân thiện sẽ ko sử dụng ngân hàng này nữa. Rất tệ

Quá quá tệ, ngân viên lv quá chậm chạp…

Quá lâu

Không tốt

Ok rất tốt