Ngân Hàng Tmcp Ngoại Thương Việt Nam Chi Nhánh Đà Nẵng

Quá tệ. Nhân viên thì đông mà làm việc không đâu ra đâu. Mất thời gian công sức đợi chờ mà không xong việc. Bực mình

Thời gian chờ rất lâu, không bao giờ làm việc ở đây nữa

Thay đổi thông tin tải khoản mất gần 2 tiếng!!!

Tôi không nhận được hỗ trợ của nhân viên. Ngược lại còn thái độ hách dịch.

Nhân viên chăm sóc rất tốt, hỗ trợ nhiệt tình, vấn đề của khách hàng được giải quyết nhanh.

Trải nghiệm hết sức tệ. Tôi mua ngoại tệ để nộp phí làm visa và gửi cho ĐSQ mà phải đợi từ 15:17h tới 17h...không hiểu nổi luôn

Dịch vụ tuyệt vời. Nhân viên quầy số 16 rất kiên nhẫn và nhiệt tình hỗ trợ tôi. Tôi khuyên bạn nên đến chi nhánh này để mở tài khoản.

Hôm nay đoạn 2h45 phút mình tới lấy thẻ, nhân viên tư vấn gần cửa ra vào thái độ với khách và không hề có ý muốn support. Tôi được chỉ ra ngoài để hướng dẫn kích hoạt thẻ, tôi hỏi nhưng nhân viên trả lời trống không, lúc tôi mở thẻ ra và hỏi thì cầm tờ giấy chỉ vào mà ko hề nói gì, mắt trợn ngược thái độ khó chịu. Khi tôi thắc mắc thì nhận lại sự thờ ơ, mình làm dịch vụ thì cần xem lại customer service của mình đi ạ

Sdt lạ cứ gọi bắt đầu bằng scb chặn chục số, có chục số khác gọi

Nói thật, mình thấy nhân viên lễ tân của NH này thậm chí không bằng nhân viên các quán cà phê nhỏ về thái độ và trình độ. Thái độ tệ đến vậy mà cx đứng tiếp khách đc. Quá kém cỏi. Dịch vụ NH thì chậm chạp

Ngân hàng tệ nhất từng thấy. K bao h biết chào và cười vs khách hàng. Dịch vụ cho khách hàng doanh nghiệp cực chậm vì chỉ có vài quầy làm việc trong khi khách hàng thì đông . Mua ngoại tệ thì rẻ mạc. Chi phia chuyển tiền lớn. Thường xuyên k có ngoại tệ để trả cho khách dù ko hề tính lãi cho việc chậm trả The worst bank I have ever worked with. The staffs never smile with and greet customers. The service for business customers is too slow because of there are only a few transaction counter working at the same time. And this bank always has no foreign currency for customer to withdraw. What? Why dare they keep and use money of customers without paying the interest? what happened if I said to the bank I have no money and cannot pay the fee or repay my debt for only one day?

Cách nói chuyện của nhân viên qua điện thoại đã thấy ko ưa rồi. Tới tận nơi cũng y chan vậy

Chị Nguyệt - giao dịch viên quầy số 6, thái độ chuyên nghiệp, hỗ trợ nhiệt tình và chu đáo.

Ngân hàng Vietcombank cây atm rất tệ thường xuyên hư , đặc biệt là cây atm đường Nguyễn Văn Linh Đà Nẵng

gọi điện thoại đến tổng đài, nối máy quanh, không gặp được người có thể giải quyết được việc

Nhân viên không thân thiện và nhiệt tình quầy số 5 thua xa VCB 537 Trần Hưng Đạo

Nhân viên đứng chỉ dẫn mà hỏi ko thèm trả lời, ko tư vấn dịch vụ dẫn đến phải bốc số nhiều lần, có một chú lớn tuổi được phát xấp giấy để tự ghi mà ko ai hướng dẫn, khách thì đông mà ngân hàng lớn không có đủ nhân lực để phục vụ. Phục vụ tại quầy quá kém.

Nạp tiền vào ngân hàng cũng mất phí vãi, nạp có 4tr mất phí 11k =))) thua xa vietinbank nạp 10tr k mất đồng phí nào mà nhanh gấp đôi vietcombank

Nhân viên xử lý không theo số thứ tự. Quần trống không có nhân viên tiếp. Bắt khách chờ hơn 30 phút để đọc 1 số tiếp theo. Thời gian chờ quá lâu

Ngân hàng này gọi số hotline ko bao h có ng bắt máy Lần trc thẻ ngân hàng mình bị lộ thông tin nên bị hack mất tiền. Đang rối tới ngân hàng còn gặp giao dịch viên nói 1 câu “Có sao đâu, trừ mà mình ko dùng thì dc …

Nhân viên xinh đẹp, vui vẻ. Chị gái ở quầy 1 dễ thương và nói chuyện nhỏ nhẹ lắm íi

KH chờ khoảng 5 người nhưng khu vực tư vấn vốn có 4 quầy nhưng chỉ có 1 người giao dịch, mỗi lần giao dịch rất lâu. Trụ sở VCB to đùng vậy mà không đủ nhân viên à. Trải nghiệm quá tệ.

Thất vọng voi CN Lê Lợi quá, chắc là NH này họ cần khách xịn thôi

Ngân hàng cho mọi người

NH tệ nhất, từ NV ở quầy bốc số đến NV giao dịch