Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Giao dịch nhanh, nhân viên phục vụ tốt. Rất đông khách, mọi người nên tranh thủ đi sớm
Trải nghiệm vô cùng mệt mỏi, vô từ 3h chiều. Đến gần 4h mà vẫn còn ngồi đợi
Khách hàng ngồi chờ , nhân viên ngồi tám chuyện
Bên ngân hàng báo chỉ thứ 3 và 5 đổi tiền lẻ cho kh. Mình đền vào thứ 3 và 5 thi bên ngân hàng tiếp tục báo ko có tiền để đổi. Một trải nghiệm tồi tệ. Mình sẻ ko giao dịch tại đây thêm 1 lần nào nửa.
Nv quầy giao dịch thái độ rất tệ.
Dịch vụ tệ. Nhân viên bảo vệ không tốt làm hư tài sản cá nhân của người khác .
Nhân viên tư vấn sai, khiến khách bị trừ tiền
Gọi điện k ai bắt máy
Rộng rãi, thoáng mát nhưng giao dịch thì lâu không tưởng, làm ăn chán
Phục vụ quá kém vào lúc 10h29 ngày 7/12 tui có gọi đến nhờ trợ giúp nhưng bị nhân viên bắt máy cố tình để k nge máy, và gọi lại bị tắt liên tục
Làm ăn như qq. Ưu tiên ng có nhiều tiền trc hay gì. Nạp tiền vào tk mà chờ gần 2 tiếng đồng hồ. Tới số rồi vẫn k dc vào quầy
Đúng là 1 con sầu làm rầu 1 tập thể. Cụ thể mình đã tiếp xúc 3 lần với ông này ở quầy số7 gì ở chỗ làm thẻ và thay đổi thông tin. Nhưng chưa bao giờ thấy ổn. Làm việc hỏi khách hàng thì lí nhí ở mồm. Đàn ông gì mồm thì lí nhí mà thái độ thì nhất văn phòng . Nên học hỏi chị cạnh bên số 6 làm việc nhanh thân thiện . Mình sang đổi CMND sang CCCD lần 1 về nhà nhập vào app thanh toán kêu lỗi. Tiếp tục lần2 sang đổi vẫn ko đc. K biết ông có làm hay chỉ photo rồi vất đi. Làm việc thì mag tiêu cực đến khách hàng còn thái độ. Quá tệ!!
chưa hiểu vì sao ngân hàng này cho ông quầy số vào ngồi đó. từ thái độ , giọng nói chỉ làm ngta ác cảm. trịch thượng, giao dịch viên thôi mà thái độ như bố thiên hạ
Dịch vụ rất lâu. Số thứ tự hiển thị linh tinh. Khách hàng chở đợi mà ko biết phải vào quầy nào mà hỏi nhân viên thì ai cũng chối. Rất tệ
Nhân viên hầu hết nhiều tuổi, chậm chạp, gọi điện đến 5 lần 7 lượt ko ai nhấc máy. Tôi có tk công ty và cá nhân tại vcb nhưng đây là phòng giao dịch làm việc tệ nhất!
Khách hàng thì đông, chỉ có mỗi 2 nhân viên teller giao dịch. VCB nổi tiếng quan liêu và xem thường khách hàng lẻ vì đây là NH bán sỉ cho doanh nghiệp. Nếu bạn là cá nhân thì nên mở Tk tại các NH thương mại khác vì được phục vụ tốt hơn nhanh hơn. Đặc biệt phí giao dịch chuyển tiền nhanh ko có tốn như VCB.
Cây atm đi 10 lần thì hết 9 lần khong rút được tiền. Vào ngân hàng thì nhân viên làm việc không hề có một chút chuyên nghiệp nào. Giải quyết vấn đề cho khách rắc rối chậm chạp, thái độ không hề thân thiện. Vô cùng không hài lòng.
Không gian rộng thoáng mát phục vụ được nhưng cần vui tính hơn chút
Không gian rộng đẹp nhưng phải chờ để nộp tiền lâu
Sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình
Để số tổng đài gọi khi cần htro. Mà gọi chả ai nghe máy, gọi mấy hôm liên tiếp gọi rất nhiều cuộc khung giờ khác nhau. Gọi chỉ được cái trừ tiền đt chớ k đc gì.
Tôi đến cấp lại mật khẩu vào ứng dụng Mới chỉ 20p là đã xong thủ tục tuyệt vời quá
Người nhà gửi đô la về đến ngán hàng này lấy thì đô rất cũ nát.5000usd lấy ở ngán hàng này ra ngoà bán lỗ tờ hơn 100kvì đô quá cũ .ngán hàng mua của dân thì rẻ.mà lấy chính tiền mua rẻ đó trả cho khách
Priority Lounge không điều hòa (sáng 10/12/2024), báo nhân viên lơ luôn nên tôi phải ra ngoài ngồi.
Chị Trần Thị Quế Phong chăm sóc khách hàng rất tuyệt vời, dịch vụ nhanh và chuyên nghiệp, rất hài lòng .