Vietcombank

Thật quá đáng sợ cái Vietcombank này. Muôn đời rút 3 máy thế nào cũng có 1 máy kẹt, những máy còn lại thì cho rút từng 35 tờ thu phí. Trong khi các ngân hàng khác rút cả chục triệu/lần không mất phí.

Nhân viên ở chi nhanh này làm việc phục vụ khách hàng quá quá tệ,tệ đến mức ko có lời nào nói đc,thờ ơ,nói vòng vo,thiếu chuyên nghiệp,đã ko có tâm thì đừng làm những nghề như vậy,đã làm nghề là phải để cái tâm lên,khách hàng người ta ko pik mới hỏi mình pik mới ngồi ở cái ghế đó

Trước đây tôi từng ghé giao dịch ở quầy Vietcombank Điện Biên Phủ và cảm thấy thái độ phục vụ chưa thật sự nhiệt tình. Tuy nhiên lần gần đây quay lại (ngày 4/9/2025) thì thấy sự thay đổi rõ rệt: nhân viên hỗ trợ chu đáo, tận tâm hơn, giải quyết nhanh chóng. Rất ghi nhận sự cải thiện này 👍.

3 Máy ATM thì 1 máy hư, 2 máy hết tiền dù mới 10h sáng t6. Quầy giao dịch 3 cái mà chỉ có 1 nhân viên, rút tiền hay làm gì cũng lâu, đụng tới nh này là đợi hơn tiếng đồng hồ. Quá bưa cho VCB luôn.

Khách hàng không đông, nhưng phục vụ rất chậm, đi nạp tiền mất 2hr mả chưa đến lượt