Techcombank 29.3

ATM vẫn hoạt động Rút và nộp tiền cực kỳ nhanh

sao kê sai ngày cho khách hàng làm ảnh hưởng tới khách

Khách hảng bấm số ngồi đợi, người quen của nhân viên vào lại được ưu tiên ko cần gọi số. nhân viên thiếu nghiệp vụ chuyên môn, không tạo được tài khoản cho khách để khách phải về nhà tự mò làm.

Đây là lần thứ 2. Tôi đến ngân hàng gởi tiền, Dù đã báo khách hàng PRIORITY và vẫn làm thủ tục bấm số. Nhưng vẫn phải đợi gọi theo từng người. Vậy cần gì phải phân biệt khách hàng, Tôi hơn 10 năm khách hàng PRIORITY bên Vietcombank và giao bên này hơn trăm lần nhưng chưa bao giờ phải như vậy cả. Năm nay vì có người quen nên tôi mới ủng hộ qua bên này , nhưng rất rất vọng

Trải nghiệm khách hàng rất dễ chịu, dịch vụ nhanh chóng, tư vấn chu đáo, từ chú bảo vệ đến bạn nhân viên đều rất dễ thương