MB Hải Châu

Nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, xử lý dịch vụ nhanh, sẽ giới thiệu thêm khách hàng cho bank này

Nhân viên quầy nhiệt tình, chu đáo, tận tình với khách hàng.

Nhân viên thân thiện, quầy giao dịch sạch sẽ thoáng mát, sẽ quay lại

Nhân viên tên Nhi (UB) coi thường khách hàng, thái độ, đề nghị MBbank check lại camera từ lúc 13:40, đang tư vấn, hướng dẫn khách hàng, lại kêu nv khác vào bàn chuyện ăn uống, không hướng dẫn chính xác, khách hàng hỏi đi hỏi lại làm ntn lần thứ 3 mới trả lời (khách hỏi: cài thiệt lập ntn, lần thứ 3 mới trả lời). Sau khi hỏi có mã đánh giá nhân viên, mới tập trung làm đàng hoàng, nhưng vẫn rất thái độ. Đề nghị MBBank chú trọng vào cách chăm sóc dịch vụ khách hàng, đừng nhìn vẻ bề ngoài mà nói chuyện với khách hàng.

Làm việc thiếu chuyên nghiệp nhất mình từng thấy. Mình đi nộp tiền vào tài khoản, a bảo vệ bảo ra cây làm , mình bảo ngoài cây đang đông , a bảo muốn làm trong quầy thì lấy stt, mình quét mã lấy stt trong này ngồi chờ . Mình ngồi chờ đúng lượt mới đến quầy hỗ trợ chứ mình đâu có đòi làm cho mình trước , vậy mà tới lượt thì bạn hỗ trợ bảo ra cây làm chứ trong này đông. Ủa vậy bảo khách quét stt ngồi chờ để làm gì nhỉ ??? . Quầy số 1 , bên phải từ cửa bước vào . Ngoài kia Không thiếu ngân hàng đâu ạ