BETAXếp hạng ngân hàng của người Việt — Đánh giá từ người dùng thực tế
Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Ngân hàng làm ăn bừa bãi.cho người ta vay tiền không thẩm định số Điện thoại.giờ người đó ko trả tiền.gọi điện tôi hỏi tên người này người kia.thật sự rất phiền.và nhân viên thật mất dạy
Nv Trần Thuý An ép kh mua bảo hiểm,lúc làm hồ sơ thì vui lắm sau này nhờ nó hỗ trợ khoản vay là nó mất tăm,thái độ kệch cỡm với khách.Né cái con nv này ra nha mn
Nhân viên có tên Zalo: Matanloc, thái độ tiếp nhận hồ sơ với khách hàng rất kém. Giống như kiểu vô học hoặc mua vị trí. Tôi từng nộp hồ sơ 2 lần để mua xe , lần 1 bạn Matanloc này kêu chuyển cho bạn 500k vào tài khoản cá nhân ( Nguyễn Ngọc Huyền) để bạn mới nộp hồ sơ. Tôi cũng đã chuyển cho bạn, nhưng thái độ hướng dẫn bổ sung thông tin của bạn rất tệ, nên tôi mua bằng tiền mặt, không vay nữa. Lần 2 là gần đây tôi có nộp hồ sơ mua thêm 1 chiếc và những cái mục bạn kê bắt tôi phải chi trả nó không hợp lý. Tôi đã hỏi lại sale bên xe các bạn bảo cái đấy tôi không cần phải chi. Nên tôi thấy vậy tôi cũng không trả lời tin nhắn của bạn Matanloc nữa. Đề nghị ngân hàng rà soát lại thái độ và trình độ của nhân viên khi giao tiếp với khách hàng.
