Ngân Hàng TMCP Phương Đông (OCB) - PGD Cần Giuộc

Khách mất thẻ, ra CN làm cấp lại thẻ. Nhân viên báo 3-5 ngày ( trừ T7-cn ) cấp lại thẻ, nhân viên chi nhánh ghi giấy tờ cấp lại sai, khách phải ký lại. Làm gần 30p mới xong dịch vụ cấp lại thẻ mới trong khi CN có 1 mình khách. Sau đó hơn nửa tháng k ai gọi giao thẻ mới. Tới khi khách chủ động gọi tổng đài, tổng đài trả lời k nhận dc yêu cầu cấp lại thẻ mới và báo đợi thêm 1-3 ngày xử lý. Khách hỏi tất toán thì phát sinh phí thanh lý 399k. Cân nhắc khi dùng bank này, tệ từ khâu tư vấn, ưu đãi khuyến mãi , nhân viên đến ứng dung OCB OMNI đợt đổi mới app cũng lỗi liên tục. Còn rất nhiều bank khác ở Việt Nam k cần thiết mở OCB này mn nhé

Khách mất thẻ, ra CN làm cấp lại thẻ. Nhân viên báo 3-5 ngày ( trừ T7-cn ) cấp lại thẻ, nhân viên chi nhánh ghi giấy tờ cấp lại sai, khách phải ký lại. Làm gần 30p mới xong dịch vụ cấp lại thẻ mới trong khi CN có 1 mình khách. Sau đó hơn nửa tháng k ai gọi giao thẻ mới. Tới khi khách chủ động gọi tổng đài, tổng đài trả lời k nhận dc yêu cầu cấp lại thẻ mới và báo đợi thêm 1-3 ngày xử lý. Khách hỏi tất toán thì phát sinh phí thanh lý 399k. Cân nhắc khi dùng bank này, tệ từ khâu tư vấn, ưu đãi khuyến mãi , nhân viên đến ứng dung OCB OMNI đợt đổi mới app cũng lỗi liên tục. Còn rất nhiều bank khác ở Việt Nam k cần thiết mở OCB này mn nhé

Khách mất thẻ, ra CN làm cấp lại thẻ. Nhân viên báo 3-5 ngày ( trừ T7-cn ) cấp lại thẻ, nhân viên chi nhánh ghi giấy tờ cấp lại sai, khách phải ký lại. Làm gần 30p mới xong dịch vụ cấp lại thẻ mới trong khi CN có 1 mình khách. Sau đó hơn nửa tháng k ai gọi giao thẻ mới. Tới khi khách chủ động gọi tổng đài, tổng đài trả lời k nhận dc yêu cầu cấp lại thẻ mới và báo đợi thêm 1-3 ngày xử lý. Khách hỏi tất toán thì phát sinh phí thanh lý 399k. Cân nhắc khi dùng bank này, tệ từ khâu tư vấn, ưu đãi khuyến mãi , nhân viên đến ứng dung OCB OMNI đợt đổi mới app cũng lỗi liên tục. Còn rất nhiều bank khác ở Việt Nam k cần thiết mở OCB này mn nhé

Khách mất thẻ, ra CN làm cấp lại thẻ. Nhân viên báo 3-5 ngày ( trừ T7-cn ) cấp lại thẻ, nhân viên chi nhánh ghi giấy tờ cấp lại sai, khách phải ký lại. Làm gần 30p mới xong dịch vụ cấp lại thẻ mới trong khi CN có 1 mình khách. Sau đó hơn nửa tháng k ai gọi giao thẻ mới. Tới khi khách chủ động gọi tổng đài, tổng đài trả lời k nhận dc yêu cầu cấp lại thẻ mới và báo đợi thêm 1-3 ngày xử lý. Khách hỏi tất toán thì phát sinh phí thanh lý 399k. Cân nhắc khi dùng bank này, tệ từ khâu tư vấn, ưu đãi khuyến mãi , nhân viên đến ứng dung OCB OMNI đợt đổi mới app cũng lỗi liên tục. Còn rất nhiều bank khác ở Việt Nam k cần thiết mở OCB này mn nhé

Khách mất thẻ, ra CN làm cấp lại thẻ. Nhân viên báo 3-5 ngày ( trừ T7-cn ) cấp lại thẻ, nhân viên chi nhánh ghi giấy tờ cấp lại sai, khách phải ký lại. Làm gần 30p mới xong dịch vụ cấp lại thẻ mới trong khi CN có 1 mình khách. Sau đó hơn nửa tháng k ai gọi giao thẻ mới. Tới khi khách chủ động gọi tổng đài, tổng đài trả lời k nhận dc yêu cầu cấp lại thẻ mới và báo đợi thêm 1-3 ngày xử lý. Khách hỏi tất toán thì phát sinh phí thanh lý 399k. Cân nhắc khi dùng bank này, tệ từ khâu tư vấn, ưu đãi khuyến mãi , nhân viên đến ứng dung OCB OMNI đợt đổi mới app cũng lỗi liên tục. Còn rất nhiều bank khác ở Việt Nam k cần thiết mở OCB này mn nhé

Khách mất thẻ, ra CN làm cấp lại thẻ. Nhân viên báo 3-5 ngày ( trừ T7-cn ) cấp lại thẻ, nhân viên chi nhánh ghi giấy tờ cấp lại sai, khách phải ký lại. Làm gần 30p mới xong dịch vụ cấp lại thẻ mới trong khi CN có 1 mình khách. Sau đó hơn nửa tháng k ai gọi giao thẻ mới. Tới khi khách chủ động gọi tổng đài, tổng đài trả lời k nhận dc yêu cầu cấp lại thẻ mới và báo đợi thêm 1-3 ngày xử lý. Khách hỏi tất toán thì phát sinh phí thanh lý 399k. Cân nhắc khi dùng bank này, tệ từ khâu tư vấn, ưu đãi khuyến mãi , nhân viên đến ứng dung OCB OMNI đợt đổi mới app cũng lỗi liên tục. Còn rất nhiều bank khác ở Việt Nam k cần thiết mở OCB này mn nhé

Tất cả nhân viên đều làm cái gì đó chứ không tiếp nhận khách! Thái độ và cách làm việc rất tệ! Trong khi khách hành chỉ có mình mình thôi không có khách khác nhưng không gọi mình lên mà tập trung làm một cái gì đó. Kết quả chờ nửa tiếng …

Nhân viên chưa biết cách làm việc, đợi khách hàng đợi rất lâu, thông cảm cuối năm nhiều người tới rất đông, tôi đã phải chờ đợi rất lâu

Tất cả nhân viên đều làm cái gì đó chứ không tiếp nhận khách! Thái độ và cách làm việc rất tệ! Trong khi khách hành chỉ có mình mình thôi không có khách khác nhưng không gọi mình lên mà tập trung làm một cái gì đó. Kết quả chờ nửa tiếng …

Nhân viên chưa biết cách làm việc, đợi khách hàng đợi rất lâu, thông cảm cuối năm nhiều người tới rất đông, tôi đã phải chờ đợi rất lâu

Tất cả nhân viên đều làm cái gì đó chứ không tiếp nhận khách! Thái độ và cách làm việc rất tệ! Trong khi khách hành chỉ có mình mình thôi không có khách khác nhưng không gọi mình lên mà tập trung làm một cái gì đó. Kết quả chờ nửa tiếng …

Nhân viên chưa biết cách làm việc, đợi khách hàng đợi rất lâu, thông cảm cuối năm nhiều người tới rất đông, tôi đã phải chờ đợi rất lâu

Tất cả nhân viên đều làm cái gì đó chứ không tiếp nhận khách! Thái độ và cách làm việc rất tệ! Trong khi khách hành chỉ có mình mình thôi không có khách khác nhưng không gọi mình lên mà tập trung làm một cái gì đó. Kết quả chờ nửa tiếng …

Nhân viên chưa biết cách làm việc, đợi khách hàng đợi rất lâu, thông cảm cuối năm nhiều người tới rất đông, tôi đã phải chờ đợi rất lâu

Tất cả nhân viên đều làm cái gì đó chứ không tiếp nhận khách! Thái độ và cách làm việc rất tệ! Trong khi khách hành chỉ có mình mình thôi không có khách khác nhưng không gọi mình lên mà tập trung làm một cái gì đó. Kết quả chờ nửa tiếng …

Nhân viên chưa biết cách làm việc, đợi khách hàng đợi rất lâu, thông cảm cuối năm nhiều người tới rất đông, tôi đã phải chờ đợi rất lâu

Tất cả nhân viên đều làm cái gì đó chứ không tiếp nhận khách! Thái độ và cách làm việc rất tệ! Trong khi khách hành chỉ có mình mình thôi không có khách khác nhưng không gọi mình lên mà tập trung làm một cái gì đó. Kết quả chờ nửa tiếng …

Nhân viên chưa biết cách làm việc, đợi khách hàng đợi rất lâu, thông cảm cuối năm nhiều người tới rất đông, tôi đã phải chờ đợi rất lâu