Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
1* còn không xứng nếu có thấp hơn mình cũng cho đó. Văn phòng thì to bự mà không có cả máy bấm số. Lúc hẹn mở tài khoản thì đon đả rình rang lắm, lúc đóng tài khoản thì như đi ăn xin. Nhân viên làm việc rề rà, nói chuyện như mẹ của khách vậy. Làm thủ tục đơn giản thì trây bôi ra cả tiếng đồng hồ chờ đợi. Nói chuyện với khách rất bất lịch sự lại còn nói là "hỗ trợ". Thôi bị 1 lần là tởn tới già. Ngân hàng chính sách thì buồn cười, app thì tệ, service thì thua cả chữ tệ. Ai có tiền mà muốn ăn hành mới chọn ngân hàng này.
1* còn không xứng nếu có thấp hơn mình cũng cho đó. Văn phòng thì to bự mà không có cả máy bấm số. Lúc hẹn mở tài khoản thì đon đả rình rang lắm, lúc đóng tài khoản thì như đi ăn xin. Nhân viên làm việc rề rà, nói chuyện như mẹ của khách vậy. Làm thủ tục đơn giản thì trây bôi ra cả tiếng đồng hồ chờ đợi. Nói chuyện với khách rất bất lịch sự lại còn nói là "hỗ trợ". Thôi bị 1 lần là tởn tới già. Ngân hàng chính sách thì buồn cười, app thì tệ, service thì thua cả chữ tệ. Ai có tiền mà muốn ăn hành mới chọn ngân hàng này.
Nhân viên giao dịch đối xử với khách hàng vô cùng bất lịch sự. Khách hàng vào thì không ai tiếp đón, tư vấn không rõ ràng mà còn lên giọng với thái độ hằn học, trịch thượng. Khách hàng ra về cũng không chào hoặc cám ơn 1 câu. Dịch vụ khách hàng quá tệ!!!
Nhân viên giao dịch đối xử với khách hàng vô cùng bất lịch sự. Khách hàng vào thì không ai tiếp đón, tư vấn không rõ ràng mà còn lên giọng với thái độ hằn học, trịch thượng. Khách hàng ra về cũng không chào hoặc cám ơn 1 câu. Dịch vụ khách hàng quá tệ!!!
Khách hàng vào mà dửng dưng không thèm quan tâm, quầy trống để đó vậy á, chạy đi lấy cơm đặt cơm đồ! Để KH ngồi đợi móc mỏ, tới khi KH tự mở miệng hỏi thì mới à à chị vào đây! …
Phòng telesale Quá làm phiền khách hàng. Đã từ chối nhận cuộc gọi vẫn tiếp tục gọi lần 2 lần 3, ngày nào cũng gọi được. Yêu cầu làm việc lại với bộ phận này hoặc khách hàng chọn giao dịch tại các bank khác. Cám ơn!
Phòng telesale Quá làm phiền khách hàng. Đã từ chối nhận cuộc gọi vẫn tiếp tục gọi lần 2 lần 3, ngày nào cũng gọi được. Yêu cầu làm việc lại với bộ phận này hoặc khách hàng chọn giao dịch tại các bank khác. Cám ơn!