BETAXếp hạng ngân hàng của người Việt — Đánh giá từ người dùng thực tế
Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Nhân viên giao dịch tên Tú là banker tệ nhất mà tôi gặp từ trước đến nay. Do training hay do con người? Thiếu chuyên nghiệp, mất lịch sự. Nhắn tin riêng cho khách khi chưa chốt dịch vụ thì nhanh chóng, từ ngữ hoa mỹ; khi không chốt hoặc đã …
Nhân viên giao dịch tên Tú là banker tệ nhất mà tôi gặp từ trước đến nay. Do training hay do con người? Thiếu chuyên nghiệp, mất lịch sự. Nhắn tin riêng cho khách khi chưa chốt dịch vụ thì nhanh chóng, từ ngữ hoa mỹ; khi không chốt hoặc đã chốt xong ăn được hoa hồng rồi coi khách như bỏ. Khách hỏi thì nói chuyện cọc lóc, trả lời 1 chữ, không có chủ ngữ, vị ngữ; góp ý thì gọi combat luôn - đây là lối tuyển dụng của bank sao? Nhiều bạn bè khuyên tôi không nên chọn Sacombank nhưng tôi chọn thử và được nhân viên Tú tiếp như thế này. Từ biệt sacombank
Dịch vụ rất tệ, không chuyên nghiệp. Nên coi lại phần chăm sóc khách hàng.
Nhiều bàn nhưng làm việc rất chậm.
24/7 bảo trì thứ 7 buổi sáng chuyển ko đc. Nên chuyển thường 13 triệu 500. Đang cần gấp mà đợi tới chủ nhật vẫn ko qua. Bấm hoàn trả. Đợi tới thứ 2 cũng chưa thấy. 😥😥. Điện hỗ trợ thì ko nghe máy. …
Nhân viên đọc tên khách hàng bỏ dấu vô ý thức.
24/7 bảo trì thứ 7 buổi sáng chuyển ko đc. Nên chuyển thường 13 triệu 500. Đang cần gấp mà đợi tới chủ nhật vẫn ko qua. Bấm hoàn trả. Đợi tới thứ 2 cũng chưa thấy. 😥😥. Điện hỗ trợ thì ko nghe máy. …
Chất lượng nhân viên rất ổn, nhưng điều quan trọng của Ngân hàng là cách tính lãi; họ đánh lừa khách hàng làm thẻ MasterCard rồi tính lời cắt cổ, từ 80.000đ trong chưa đầy 01 năm đã lên tới con số gần 10 triệu đồng. Khách hàng cần đọc kỹ hợp đồng để tránh bị lừa mở thẻ!
Chất lượng nhân viên rất ổn, nhưng điều quan trọng của Ngân hàng là cách tính lãi; họ đánh lừa khách hàng làm thẻ MasterCard rồi tính lời cắt cổ, từ 80.000đ trong chưa đầy 01 năm đã lên tới con số gần 10 triệu đồng. Khách hàng cần đọc kỹ hợp đồng để tránh bị lừa mở thẻ!
Nhân viên nhiệt tình và xử lý công việc rất nhanh chóng.
An toàn. Tiết kiệm thời gian đi giao dịch. Nhân viên hoạt bát nhanh nhẹn.
