Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Chi nhánh phục vụi nhanh, nhân viên nhiệt tình vui vẻ
Chi nhánh phục vụi nhanh, nhân viên nhiệt tình vui vẻ
Trải nghiệm không tốt do nhân viên tư vấn thiếu nhiệt tình, không chủ động giải thích và tư vấn mơ hồ.
Trải nghiệm không tốt do nhân viên tư vấn thiếu nhiệt tình, không chủ động giải thích và tư vấn mơ hồ.
Nhân viên nhiệt tình dễ thương. Giao dịch nhanh gọn lẹ. Rất thích
Nếu biết trước những tiện ích này, tôi đã trở thành khách hàng trung thành của MB Bank từ lâu! ****Điểm cộng lớn nhất là MB Bank có làm việc vào sáng Thứ Bảy, điều này vô cùng thuận tiện khi ngân hàng tôi thường giao dịch không hoạt động vào ngày này. 1/Quy trình lấy số thứ tự (5/5 sao): Việc lấy số thứ tự được thực hiện dễ dàng ngay trên ứng dụng di động (MB App). Dù chưa có tài khoản, tôi vẫn được nhân viên bảo vệ hỗ trợ đăng ký nhanh chóng. Tôi được gọi vào quầy chỉ trong vòng chưa đầy 5 phút. Cũng có thể tôi đến lúc 11h15 ngày thứ 7, gần đóng cửa nên khách hàng vắng hơn mọi ngày. 2/Chất lượng Dịch vụ Khách hàng : Các Giao dịch viên tại quầy 3 và 4 (Ms. Diễm và một chị áo vest đen- chắc là quản lý) đã hỗ trợ thông tin vô cùng nhiệt tình. 3/ Ban đầu, tôi chỉ có ý định chuyển tiền để thanh toán. Tuy nhiên, nhờ trải nghiệm dịch vụ xuất sắc và sự tư vấn tận tình, tôi đã quyết định mở thêm tài khoản để sử dụng dịch vụ lâu dài của MB Bank. Sau khi hoàn tất thủ tục, nhân viên còn chu đáo hướng dẫn tôi cách sử dụng máy ATM đa năng để nộp tiền mặt vào tài khoản trực tiếp. Thêm một điểm cộng lớn, giúp khách hàng gửi tiền (dưới 100 triệu) mà không cần lấy số và chờ đợi như thủ tục thông thường.
Nếu biết trước những tiện ích này, tôi đã trở thành khách hàng trung thành của MB Bank từ lâu! ****Điểm cộng lớn nhất là MB Bank có làm việc vào sáng Thứ Bảy, điều này vô cùng …
Bạn Diễm Giao Dịch Viên mã Y928 Chi nhánh Bình Tân tốt bụng, chuyên nghiệp lại còn xinh đẹp nhé. 6 sao luôn ☺️☺️
Chăm sóc khách hàng cúp máy ngang khi đang cần tư vấn về tín dụng.
Nhân viên Mb hỗ trợ nhiệt tình, bảo vệ thân thiện giúp đỡ KH nộp tiền. 10đ ++++
Ngân hàng lớn mà thiếu chuyên nghiệp, số thứ tự ngẫu nhiên, đọc số cũng ngẫu nhiên. Nhân viên thiếu kiến thức, chuyển quầy qua lại. Bảng hiện thị cũng không biết số thứ tự nào.